À une époque où l’apparence et la quête de la jeunesse sont primordiaux, où l’accès aux soins esthétiques est de plus en plus répandu, le secteur de la beauté connaît une croissance régulière depuis plusieurs années. L’image que nous renvoient les médias (presse, télévision, internet) a profondément modifié le comportement et les attentes des femmes, mais également des professions de l’esthétique et de la coiffure.

De plus en plus, les femmes, mais aussi les hommes recherchent des soins qui apportent bien-être et énergie. L’esthéticienne accueille, écoute, masse, relaxe, redonne confiance, rassure.

L'institut ou le SPA sont des lieux rêvés pour cette prise en charge. Les nouvelles tendances exigent une ambiance plus chaleureuse, une atmosphère plus propice au bien-être du corps et à l’apaisement de l’esprit. On assiste ainsi au développement de nouvelles méthodes et techniques.

Aujourd’hui, l’esthéticienne doit sublimer la beauté de sa cliente en lui procurant un maximum de plaisir. Elle doit avoir une parfaite connaissance des techniques de soins, des produits cosmétiques, des nouveautés mais aussi le sens du commerce car elle participe au développement de son institut par la vente des produits.